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취소완료 된지 2주인데 카드승인취소가 안됩니다.

작성자 박****(ip:)

작성일 2018-11-05 09:32:44

조회 467

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안녕하세요. 제품을 19일날 주문했다가 22일에 취소요청을 했고 사이트에서 취소완료처리 상태인데 약 2주 가까지 카드승인취소가 안되고있습니다.

cs쪽 전화드리니 한국말이 어느정도 능숙하신 외국인분이 응대해주시는데 내부 다른분이 해당건 확인하여 처리좀 부탁드립니다.

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